河北新闻网讯(赵贵民)“通过学习，不仅使我掌握了有关沟通技巧和公务礼仪方面的知识，还使我认识到了沟通不仅仅需要技巧，更需要一种发自内心的真诚”。魏县地税局办公室小赵同志说道。
为进一步规范干部队伍执法行为，提高纳税服务水平，近日，该局采取播放幻灯片的形式，组织机关全体人员认真学习了中国人民大学金正昆教授讲授的现代商务礼仪。幽默风趣的语言，生动形象的案例，使大家在轻松愉悦的气氛中学到了知识，掌握了如何实现有效沟通、如何化解办税冲突、如何规范个人言谈举止等内容。大家纷纷表示，要将学到的知识应用到实际工作中去，从自我做起，从日常工作点滴做起，优化纳税服务，提升服务水准，树立地税工作人员优秀形象，努力做到让纳税人满意。
